Если потребитель не передает показания, то первые три месяца определение потребленного энергоресурса производится на основании среднемесячного потребления за последние полгода. После расчет производят исходя из нормативов потребления электроэнергии. Подробнее о них можно узнать на сайте компании.
Для исключения расчета энергопотребления по замещающей информации необходимо передавать показания, даже если они равны нулю. В противном случае может образоваться задолженность, а впоследствии – ограничение энергопотребления. С начала 2023 года энергоснабжение ограничили более 5 000 человек.
Передать показания и оплатить электроэнергию можно через сайт гарантирующего поставщика novgorod.tns-e.ru, личный кабинет или мобильное приложение «ТНС энерго».